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中医药企业试水互联网医院传统中医药开始积借力互联网技术。今年3月,康美药业成为首家中医药管理局信息化医疗服务平台首家试点单位。康美药业副董事长许冬瑾在接受新华健康记者专访时表示,康美将着力打造集“网上药店+健康管理+虚拟医院”功能于一体的大健康服务平台。
整合资源吸引优质医生上线
随着“互联网+”的热潮,互联网医疗也迅速成为“劲风口”,不少中医药企业也纷纷“触网”。
作为中医药管理局信息化医疗服务平台首家试点单位,康美药业借助在中医药领域的核心资源优势,率先完成一站式医疗服务平台的建设。据悉,该平台集在线问诊、预约挂号、选择就医、推送处方、线上购药、完成支付、送药上门、健康管理等多种服务于一体。未来,康美将着力打造集“网上药店+健康管理+虚拟医院”功能于一体的大健康服务平台。
“在中药产业的战略布局中,我们一直在思考‘互联网+’和产业的联系。”许冬瑾表示,目前,康美药业已取得广东省卫计委同意设置网络医院的批文,康美网络医院预计五月份正式上线运营。
对于网络医院的正常运行,业内专家认为,在整个医疗的价值链上,医生才是最核心的资源。中国医院协会副秘书长庄一强说:“如何将作为核心角色的优质医生吸引至线上,是网络医院面临的最大问题。”
对此,许冬瑾表示,康美网络医院的创新之处是和整个医院合作,而非与个体医生合作。与个体医生合作,很难获得优质医生在线问诊时间,而与医院合作则不同,医院可根据自身的情况,安排优质医生的线上诊疗时间,医生也可借此扩大知名度,提升医院的整体竞争实力。“实际上,网络医院的运营就是把优质的医疗资源进行优化,这是个双赢的过程。”许冬瑾说。
公开资料显示,围绕医生资源,多年前康美药业便展开整合。2013年7月1日,康美药业投资近10亿元打造康美医院。之后,康美药业还收购5家医院并与广东省中医院签署合作协议。目前,康美已与全国范围2000多家医疗机构以及15万多家连锁药店建立了深度业务合作关系,这标志着康美网络医院的“地基”已打牢,未来会吸引更多的优质医师资源入驻线上医院。
此外,康美还构建了现代化的物流配送体系,完善网上医疗支付和保险保障体系,建立大数据系统,收购多家大型中药材交易市场,这一系列动作证明,康美网络医院早已“万事俱备”,只等“批文”的东风。
打造特色线上中医门诊
“中医药是我们的核心资源,未来康美网络医院将重点打造一个特色的线上中医门诊,让更多的名医,中医专家在线为病人会诊。”谈及康美网络医院中医门诊,许冬瑾说,作为中医药管理局首家试点单位,中医药管理局将在优质医师资源上给予重点支持,康美在中医院也拥有相当的资源与积累,未来可在线上有效整合全国优质中医资源。
据介绍,康美网络医院以康美医院为主体对象,实现医疗体系全方位信息化,促使传统医疗和互联网技术高效结合,通过移动端使在线问诊触及到患者家中。
“随着互联网技术的发展,网络医院未来发展趋势就是通过一些轻问诊网络平台,解决慢性病、常见病的‘看病难’问题。比如糖尿病患者大可不用每个月都跑到大医院去排队挂号取药,通过网络平台与对接医生咨询问诊,完成在线支付,药品就能快递到家。”许冬瑾还向新华健康记者透露,目前康美正与第三方合作,大力开发移动诊疗软件,比如目前已上市的脉诊以及测血压血糖的手机端APP等。
“我们希望通过手机端APP,不同区域,不同人群中的患者都可以更快速,更快捷的和医生对接。而通过网络医疗平台,可以让患者“小病在线疗,大病跑医院”。这样不仅可以便捷患者就医流程,缩短病人排队看病取药的时间,还可以让医生优化时间,把手术检查等更专业的资源留在医院。”许冬瑾说。
对于网络医院的发展,庄一强表示,未来互联网医疗的发展应是O2O模式,即“线上挂号、分诊—线下诊病—线上缴费—线上取报告—线下取药治疗”,实现线上线下融合的无缝连接。这种模式可以提高医疗效率,并从一定程度上缓解“看病难”问题。
而中国医药商业协会常务副会长武滨认为,网络医院是一个非常好的探索,它将会给传统医院提供很好的补充。 |