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云南:“互联网+中医”改善患者就医体验5月12日,云南省中医医院患者移动服务平台上线,标志着该院正式成为云南首家移动互联网中医院。今后群众只需要一部手机,就能获取预约挂号/当天挂号、诊间支付、就诊指引等全流程服务。
云南省中医医院院长温伟波介绍,医院上线患者移动服务平台在云南省中医院体系首开先河,再造医疗服务新流程。截至5月10日,患者移动服务平台累计用户已达4698人,效果较好。患者移动服务平台的启用,正切合医院发展战略和使用“互联网+医疗”优化中医药卫生资源配置、发展云南中医药事业、保障云南民众健康的决心。
患者移动服务平台上线后,广大市民只需在微信公众号关注云南省中医医院的服务号,就能获取智能导诊、当天挂号、预约挂号、我的挂号、诊间支付、就诊指引、检验检查报告、查看住院费用清和每日清单、就医反馈等从门诊到住院、从资金流到信息流、从院前到院后的医疗服务。
据了解,移动互联网医院,医院是“互联网+”的主体,是医院自身的移动互联网化,是医院服务向移动互联网的延伸;移动互联网医院能帮助医院和医生更好地回归到医疗服务的本质——诊断与治疗上,利于提高医疗服务效率与质量,改善患者就医体验。
移动互联网医院打通了医院与群众联系的“最后一米”,是一个开放的“医疗服务连接器”,从院内到院外、从门诊到住院、从信息流到资金流、从医疗到健康全流程打通。 |