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“四驾马车”探索中医药产业新模式开封市位于河南省东部,作为八朝古都,历史文化名城,有两千七百多年的发展历史,北宋东京开封更是当时世界第一大都市,在这片中医药文化的沃土中孕育而生的开封市中医院使得宋代时期中医药的鼎盛发展得到了继承与弘扬。
近年来,国家相继出台了《中医药健康服务发展规划(2015-2020年)》《中医药发展战略规划纲要(2016-2030年)》《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》和《关于促进中医药健康旅游发展的指导意见》等一系列政策支持中医药健康产业的发展。河南省开封市中医院把握时代发展新要求,依托资源优势不断探索实践宋代中医药文化和中医药健康产业发展新模式,实现了文化+养生+旅游+健康服务管理“四驾马车”并驾齐驱,通过推进名院、名科、名医、名方、名膳、名法的“六名”工程实施,发挥示范带头作用,大幅度提升了综合服务能力及社会影响力。
靠文化建设奠定健康产业基础
2000年初,开封市中医院新一届领导班子上任后,在总结医院40多年发展经验的基础上,明确提出了“着力加强医院文化建设,用优秀的医院文化来推动医院可持续健康发展”的战略构想。近年来,医院主动适应新常态,把文化建设的着力点放在促进中医药健康产业的发展上,探索走出了一条独具特色的转型升级之路——靠文化建设奠定健康产业基础。
2014年,该院完成了集北宋针灸铜人、惠民和剂药局、中医药械、中医遗迹、名中医博览、中医药文化学术等为一体的大宋中医药文化博物馆建设,成为河南省首批中医药文化宣传教育基地和全国中医药文化宣传教育基地。博物馆建筑面积为1800m2,陈列展出面积约980m2,展览厅以北宋至今丰富的中医药文化的形成与发展为主线布展,共分为朝尚医药专设机构、针灸大成空前绝后、汇聚方药济世惠民、分科论病承古创新、文化繁荣儒医辈出、继承创新续写辉煌六大部分,另在馆内特设宋代名医馆和针灸铜人文化墙等。
2016年12月,全国中医药文化宣传教育基地建设督导工作在河南启动,国家中医药管理局、各省中医药管理局领导以及全国中医药文化宣传教育基地负责人组成的110人的专家督导组莅临河南省开封市中医院及大宋中医药文化博物馆。在本次督导工作中,作为中华中医药学会科普宣教基地,开封市中医院承建的大宋中医药文化博物馆作为国家中医药管理局确定的全国中医药文化宣传教育基地,其中医药文化建设成果赢得了专家团的交口称赞。作为传播中医药文化的主阵地,开封市中医院积极履行中医药文化宣传教育基地职能,充分发挥独具地域特色的宋中医药文化优势,不断推进中医药文化建设再上新台阶。
近年来,多措并举推进文化建设成为开封市中医院奠定健康产业基础的法宝之一。医院以凝练核心理念,确立院训、院徽和院歌,建立管理文化、医疗文化、人文关怀、环境文化、养生文化、励志文化等为基础,从管理者入手,不断吸取和引进先进的管理理念和管理手段,加强院领导班子成员和部分中层干部的高规格培训,强化文化建设对医院发展的推动作用;一站式服务的便捷、独立诊室的设置、情志护理的细腻、对出院病友的定期回访、健康信息的定时发送、特殊节日的问候、夜门诊的开设等措施贯穿整个医疗活动的全过程,体现了具有时代气息的传统医疗文化;“以人为本,健康至上”“员工第一、病友第一”的“双第一”方针,是对医院人文文化的最好诠释;古色古香的宋韵建筑,处处渗透着浓郁的中医药文化元素,入院即闻中药香,彰显着医院环境文化和视觉文化的内涵……作为全国文化建设先进单位,开封市中医院多次受到表彰,并先后获得“全国五一劳动奖状”“河南省人民满意医院”等100多项殊荣。
实践证明,医院文化是医院的灵魂,良好的医院文化、先进的文化理念是促进和推动医院健康快速发展的内在驱动力,也为健康产业的发展奠定了坚实的基础。
靠养生文化培育健康产业市场
开封市中医院有着近60年的发展历史,始终坚持走具有中医特色的发展之路,中医治未病的养生文化积淀深厚。近年来,医院提出了靠养生文化培育健康产业市场的发展战略。
通过中医药养生文化“六进”活动,广泛开展专题健康讲座,配餐大赛、糖友俱乐部游园等活动,提高广大民众健康养生意识;每年举办的伏贴、膏方文化节等养生文化节会,大力弘扬传统养生文化;现场呈现“强基固本三伏贴”和膏方制作、熬制过程,拉近人民群众与中医药文化的距离;建立大宋中医药养生体验馆,加大馆内养生保健产品铺货;打造系列养生保健品品牌、融入新媒体宣传助力,快速启动市场。通过行之有效的措施,积极探索现代先进医院文化发展之道,该院在实践中形成了特色鲜明的“健康养生文化”。
未来,开封市中医院将凝聚专家智慧,着力建立一支会选题、会写作、会组织的“三会”和能讲、会讲、擅讲的“三讲”中医药科普养生巡讲专家队伍,把医院宣传的主阵地打造成弘扬中医药文化、普及中医药养生知识的大学堂,营造一种更为浓郁的中医药文化养生氛围,培育健康产业聚集的沃土。
靠养生旅游助力健康产业发展
开拓中医药文化与旅游融合发展新思路,以大宋中医药文化博物馆为平台,在河南省率先启动养生游,是开封市中医院进行中医药健康旅游探索实践的标志之一,也是促进中医药事业与旅游事业融合发展的突破口。“养生游启动的短短时间里,接待包括国家领导人在内的国内外游客达6万多人!”医院党委委员、工会主席张彩凤多年来从事医院的文化管理工作,她说,在追求生命质量的今天,养生和旅游已成为人们生活的重要组成部分。“以大宋中医药文化博物馆为依托,以开封市中医院为技术支撑构建的中医药养生+旅游新模式,是将宋中医药文化资源和现代中医科技凝聚转化为养生能量,体现了健康创新、专业权威的特点,这种寓教于乐的休闲娱乐方式引发了人们极大的兴趣。”
张彩凤说,2015年,开封市中医院进一步落实“治未病”工作理念,对院内健康养生特色资源进行整合升级,充分利用全国中医药文化宣传教育基地、河南省中医药文化宣传教育基地——大宋中医药文化博物馆有利条件,与旅游部门精心设计打造了健康旅游产品和线路,针对不同游客人群开展了有侧重点的旅游专场,如老年夕阳红专场游、小学生中医科普育苗游、保险公司VIP客户养生专场、养生旅游爱好者沙龙等,并根据游客群体特点,联合医院相关业务科室开展健康养生大讲堂,在旅游行程中融入体验中药传统膏方、药膳、药酒、养生茶制作,传授中医养生保健方法、运动养生项目、辨识真伪劣珍稀中药材等旅游项目,促进了不同游客群体对中医药文化和特色疗法以及医院特色、业务科室专攻等方面的深入了解,使游客在休闲娱乐的同时掌握更多的中医药养生保健知识。
开封市中医院把养生旅游作为助力中医药健康产业的突破口,也架起了海内外游客、社会各界人士与中医药文化之间的又一座桥梁,进一步扩大了中医药在海内外的影响力,已收到了良好的社会效益和经济效益,有力推动了中医药健康产业的发展。目前正在谋划在河南自贸区设计中医药文化健康体验传播中心和国际中药贸易城板块,旨在打通中医药文化向海内外传播的通道。
靠特色服务打造健康产业品牌
“开发日用养生保健产品,寓养生于日常生活之中;发掘特色疗法,贵在‘特’‘效’二字上下功夫;编印中医药科普读物,打造养生品牌软实力。”——这是开封市中医院党委书记、院长庞国明为健康养生旅游工作提出的三项硬指标。
据介绍,早在2015年4月,开封市中医院响应国家、省、市政策,积极探路中医药健康服务业发展新路子,实施了一系列促进“宋中医药文化+旅游+养生”开花结果的新举措,取得了丰硕成果。
在开发中医药养生旅游产品方面,医院着力针对养生膳食、中医保健,大力研发既具有开封宋文化+中医药特色,又具有广泛市场认可度的养生茶、养生膏、养生酒、戒烟糖、足浴粉、养生肚兜、养生香囊、驱蚊包等八大系列59个品种的“大宋系列”健康养生及旅游文化产品,并推动规模化和产销一体化发展,形成品牌效应。
在发掘特色疗法方面,注重“特”“效”,举办“杏林之宝”开封行活动,整合了一系列中医药特色高招绝技,例如:纯中药治疗糖尿病、温督通阳长蛇灸、调经种子治不孕、中药乌发、中药灌肠治疗小儿高热、穴位埋线减肥、小针刀治疗疼痛性疾病、三联疗法治疗肝硬化、四联疗法治疗小儿脑瘫等等,这些疗法,高效价廉,适应了群众不断增长的健康需求,形成了中医药自身独特的优势。
在打造养生品牌软实力方面,该院近年来组织专家编印了《健康长寿有膏招》《名医长寿之道》《城乡居民健康顺口溜》等科普读物,与电视台联合打造了一档健康类节目——《中医养生》,已成为最受老百姓欢迎的节目。统计显示,医院每年通过各种渠道向社会发放中医药科普读物30万册以上,在市级电视台录制播出养生电视节目52期。下一步,开封市中医院还将进一步发挥中医药特色优势,提升医院特色服务功能,打造中医药健康产业品牌,更好地推动中医药健康服务产业的快速发展,为开封国际旅游名城和全国健康旅游示范区建设助力加油。 |